李长安:市场“宰人”乱象何时了

作者:admin    文章来源:未知    点击数:    更新时间:2020-10-16 05:27

网络时代催生了周围重大的电子商务,极大雄厚了“市场”的概念和消耗者的选择。但同时,这也添大了清淡消耗者判定产品质量以及性价是否匹配的难度,让相关市场价格的监管面临新的挑衅。按照全国消协布局统计,仅2020年上半年就受理了消耗者投诉561522件,为消耗者挽回经济亏损79793万元。固然吾国现走《价格法》等一些法律法规对于价格作恶走为有着厉格规定和责罚,但相通的价格敲诈仍屡禁不绝。

随着市场样态的雄厚,商家“宰人”甚至价格敲诈的手法也赓续翻新。尤其是在网络经济时代,由于各大电商竞争日趋白炎化,“价格战”成为主要竞争方式之一,由此带来的因价格标注不规范引发的价格敲诈案件开起添众,常见题目比如假造原价、假造优惠折价、假造优惠时段、结算价格高于页面标示价格等。不光这样,网购过程中有些产品和描述相差过大、体验不好,消耗者记录下实在感受却被卖家或平台删除或暗藏,甚至对给出差评的消耗者抨击报复。

之于是这栽“宰人”表象久治不绝,因为是众方面的。从市场角度望,由于商家与消耗者之间新闻偏差称,消耗者在购买前无法实在判定商品或服务的真内心量,因而很可贵出实在的“性价比”。而一些商家为了追逐收好,也存在有意遮盖实在新闻的动机。线下市场尚且这样,网络平台上就更甚。消耗者无法直接接触商品实物,许众时候只能凭图片、视频和文字表明来晓畅,这也给片面商家敲诈消耗者挑供了方便。新闻偏差称就导致价格信号杂沓,价格的高矮不是解放竞争的效果而是商家与消耗者之间互相推想博弈的效果。某栽意义上讲,这栽表象也是“市场失灵”的外现。

另一方面,监管和惩戒力度不足也是导致“宰人”表象频发的一个因为。原形上,相关价格、质量等方面的专职监管部分以及珍惜消耗者权好的机构一向在做辛勤,但因机制或复活市场样态情况复杂、责罚力度不足大等因为,使得片面敲诈者照样有恃无恐。

由此可见,要想根治“宰人”甚至价格敲诈这栽市场扭弯表象,隐微必要从市场和监管两方面着手。从市场角度来说,企业必须坚持真挚为本,着眼永远发展,为普及消耗者生产和挑供更众更高质量的产品和服务。由于靠敲诈牟利终究只是暂时之利,还有能够面临法律责罚。从监管角度来说,要添大市场监管力度,厉惩各栽损坏消耗者权好的走为,让“宰人”表象无处藏身。自然,消耗者也要善于行使法律手法维护自己相符法权好,敢于向敲诈走为说不。只有众方相符力,市场“宰人”表象才能得到根除。(作者是对外经济贸易大学国家对外盛开钻研院教授)



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